具体条款说明
一、服务对象
本条款中涉及保障产品包括在国内市场上销售的磐控公司生产的全系列产品。
二、30天保换
自产品出售之日起半年内，发生非人为损坏性故障，影响主要使用性能，且不能得到及时的维修服务，我们将为您更换同型号的产品；
三、保修时间
磐控PLC产品24个月保修，磐控驱动类、触摸屏产品十二个月保修，60天保换，全寿命维护，标准产品维修周期为5个工作日。
四、全寿命维护
自产品出售之日起，我们就开始为客户提供全寿命维护服务。对于在保修期内但不符合保修条件的故障产品和超过保修期限的产品， 我们提供有偿的维修服务，在客户确认接受产品的维修费用后，我们安排进行产品的维修。
五、维修周期
1.磐控标准产品的维修周期为5个工作日；定制类产品单独计算。
2.维修周期不包含休息日，不包含运输过程和收取维修费占用的时间。